“厕所革命”推进民生服务精细洪荒之慈航新传化发展

  原标题:﹃厕所革命﹄推进民生服务精细化发展

  11月19日是第六个“世界厕所日”。对,你没看错,是一个世界性的纪念日,是2001年由世界厕所组织提出,并于2013洪荒之慈航新传年在第67届联合国大会上正式决议通过的节日,旨在推动基础卫生设施建设,呼吁全世界人民共同关注和改善环境卫生为题。当日,我市也举行了一系列“世界厕所日”宣传活动。

  早在2015年4月1日,习近平总书记就曾对“厕所革命”作出重要指示。去年11月就旅游系统推进“厕所革命”工作取得的成效再次作出重要指示。他强调,两年多来,旅游系统坚持不懈推进“厕所革命”,体现了真抓实干、努力解决实际问题的工作态度和作风。习近平指出,厕所问题不是小事情,是城乡文明建设的重要方面,不但景区、城市要抓,农村也要抓,要把这项工作作为乡村振兴战略的一项具体工作来推进,努力补齐这块影响群众生活品质的短板。三年两次重要指示,体现了习近平总书记对百姓民生、城乡文明的高度关切,彰显了从小处着眼、从实处入手的务实作风,为新时代推动旅游业大发展、实施乡村振兴战略注入了强大动力。

  从历史来看,几千年来形成的厕所文化缺失及顽固的如厕陋习,制约着厕所文明的提升;从现实来看,中国经济高速增长和旅游业快速发展催生了对厕所的断阳春现实需求,厕所脏、乱、差、少、偏,成为人民群众和广大游客反映最强烈的问题之一。如何解决这个问题,政府的引导必不可少。2018年5月,兰州市政府常务会议审议通过《兰州市“厕所革命”新三年行动计划工作实施方案》,要求建立布局合理、设施完善、管理规范的公共厕所管理服务体系。今年,我市主要对主城区220余座公厕提出了“一厕一景”的规划建设方案,从内部设施、外在形象、保洁标准、人员管理、规范服务、监督考核等方面出发,彻底整改全面提升。下一步,全市566座环卫直管公共卫生间都将发生翻天覆地的变化。当然,新建改建公厕只是第一步,后续的规范化运营、制度化管理更是重点。为此,我市积极探索服务外包新型模式,通过购买服务引入专业化维护团队,在政府单一维护管理的基础上增加外包公司,以解决公共厕所的维护难题。另外,为了能让一线厕管员对公厕保洁养护投入更大的热情与积极性,我市各区环卫部门也正在积极改善厕管员工作环境,在公厕内部设置了休息室,配备空调、微波炉、电饭煲、饮水机和医药包等生活设施。

  政府的引导、一个木一个勺示范和各部门的努力,带来的变化是显而易见的。金昌南路的养园巷公厕,明亮的地砖、洁净的便器、感应水龙头、高低洗手盆,烘干器、免费纸巾、洗手液……公厕的内部服务设施越来越完善,此外,方便残障人士、老年人及带小孩或带老人如厕的第三卫生间的加入,也更加彰显了我市在环境卫生服务上的文明进步。今年11月初被中国城市环境卫生协会评选为“2018年度公厕示范案例”。

  小厕所,大民生。从脏乱差的角落彻底变身,我市“厕所革命”带来的新气象证明,只要我们摈弃“高、大、上”的政绩观,从小处着眼,从实处着手;只要坚持问题导向、聚焦群众迫切需求,发扬钉钉子精神,一件接着一件抓,抓一件成一件,就一定能积小胜为大胜,为人民创造实实在在的福祉。

  何晓瑄

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